สิ่งที่ควรรู้ (เมื่อท่องเที่ยวในญี่ปุ่น)
เงินตรา
■ เงินตราของญี่ปุ่น
สกุลเงินของประเทศญี่ปุ่น คือ เยน (¥) เงินตราที่เป็นธนบัตรมีทั้งหมด 4 ประเภทด้วยกัน ได้แก่ ¥10,000, ¥5000, ¥2000 และ ¥1000 (รูปด้านล่างจากซ้ายไปขวา) อย่างไรก็ตาม ธนบัตร ¥2000 ไม่ค่อยถูกนำมาใช้มากนัก นอกจากนี้แล้ว ยังมีเงินตราที่เป็นเหรียญอยู่ทั้งหมด 6 ประเภทด้วยกัน ได้แก่ ¥500, ¥100, ¥50, ¥10, ¥5 และ ¥1
■ การแลกเปลี่ยนเงินตรา
คุณสามารถแลกเปลี่ยนเงินของคุณเป็นเยนได้ที่ธนาคาร ที่ทำการไปรษณีย์ และตามโรงแรมบางแห่ง
● เคาน์เตอร์แลกเปลี่ยนเงินตรา
◎ สนามบินเซนได
สามารถแลกได้ที่ธนาคารที่ชื่อว่า 77 Bank ซึ่งตั้งอยู่ที่บริเวณชั้น 1 ของอาคารระหว่างประเทศ (สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ วอนเกาหลี ยูโร ปอนด์อังกฤษ และหยวนจีน เวลาทำการ: 09:00-15:00 น. ในวันหยุดจะมีเฉพาะบริการแลกเปลี่ยนเงินตรา)
◎ ธนาคาร
สามารถแลกได้ที่เคาน์เตอร์แลกเปลี่ยนเงินตราของธนาคาร 77 Bank ทุกสาขา สำหรับสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐสามารถแลกได้ทุกสาขา
เวลาทำการ: วันธรรมดา เวลา 09:00-15:00 น.
◎ ที่ทำการไปรษณีย์
สามารถแลกได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ตรงบริเวณชั้น 1 ของสถานีรถไฟ JR เซนได และที่ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น (Japan Post Bank) สาขาเซนได (อยู่ในที่ทำการไปรษณีย์สาขาเซนไดนาคะ) สกุลเงินที่สามารถแลกได้จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสาขานั้นๆ
เวลาทำการ: วันธรรมดา เวลา 09:00-18:00 น.
◎ โรงแรม
โรงแรมเซนได โคะคุไซ (Sendai Kokusai Hotel): สำหรับแขกผู้เข้าพักจะสามารถแลกเงินจากดอลลาร์สหรัฐ ดอลลาร์ฮ่องกง และดอลลาร์ไต้หวันแบบใหม่ เป็นเงินเยนได้สูงสุด 50,000 เยน ส่วนผู้ที่ไม่ใช่แขกผู้เข้าพักจะแลกได้ถึงแค่ 20,000 เยนเท่านั้น
โรงแรมเมโทรโพลิแทน เซนได (Hotel Metropolitan Sendai): เฉพาะสำหรับแขกผู้เข้าพักเท่านั้นที่จะสามารถแลกเงินจากดอลลาร์สหรัฐ ดอลลาร์ฮ่องกง หยวนจีน ดอลลาร์ไต้หวันแบบใหม่ และบาทไทย เป็นเงินเยนได้
โรงแรมเวสทิน เซนได (The Westin Sendai): เฉพาะสำหรับแขกผู้เข้าพักเท่านั้นที่จะสามารถแลกเงินจากดอลลาร์สหรัฐ ดอลลาร์ฮ่องกง และหยวนจีน เป็นเงินเยนได้ และแลกได้สูงสุด 30,000 เยน
◎Travelex เซนได
เวลาทำการ: วันธรรมดา 10:00-19:00 น. วันเสาร์และอาทิตย์ 10:00-18:00 น.
ที่อยู่: ชั้น 1 อาคาร Sun Square Shoji เลขที่ 1-8-22 Chuo, Aoba-ku, Sendai-Shi, Miyagi
โทรศัพท์: 022-716-2128
・ข้อความจาก Travelex เซนได
เราให้บริการแลกเปลี่ยนสกุลเงินหลากหลายถึง 33 สกุลเงินจากทั่วโลกเพื่อให้คุณเลือก เรายังมีพนักงานที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้อีกด้วย
■ เช็คเดินทาง (Traveler’s checks) และบัตรเครดิต
เช็คเดินทางและบัตรเครดิตสามารถใช้ได้ตามธนาคาร โรงแรมและร้านค้าหลักทั่วไป อย่างไรก็ตามร้านค้าบางร้านอาจจะไม่รับบัตรเครดิต คุณจึงควรที่จะพกเงินสดไปด้วย
■ การเบิกเงินสด
คุณสามารถถอนเงินสดได้ตามตู้ ATM ของที่ทำการไปรษณีย์หรือ Japan Post Bank โดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตร ATM ของคุณ บัตรเครดิตที่สามารถใช้ได้ คือ VISA, VISAELECTRON, PLUS, MasterCard, Maestro, Cirrus, American Express, Diners Club, JCB, และ UnionPay คุณยังสามารถใช้ตู้ ATM ตามร้าน 7- Eleven หรือร้านสะดวกซื้ออื่นๆ ได้อีกด้วย
การติดต่อสื่อสาร
■ โทรศัพท์
คุณสามารถใช้บริการโทรศัพท์ไปต่างประเทศจากห้องพักในโรงแรมของคุณหรือตามโทรศัพท์สาธารณะที่ระบุว่าสำหรับใช้โทรศัพท์ไปต่างประเทศ
● วิธีการใช้โทรศัพท์ (เมื่อโทรศัพท์ไปต่างประเทศโดยใช้เครื่องโทรศัพท์สาธารณะ)
รหัสบริษัทผู้ให้บริการ + 010 + รหัสประเทศ + รหัสพื้นที่ + หมายเลขโทรศัพท์ปลายทาง
● รหัสบริษัทผู้ให้บริการรายใหญ่
001 KDDI
0033 NTT Communications
0061 Softbank Telecom
● รหัสประเทศ
ประเทศจีน 86 ประเทศไต้หวัน 886 ประเทศเกาหลีใต้ 82 ประเทศฮ่องกง 852 ประเทศสิงคโปร์ 65 ประเทศไทย 66 ประเทศมาเลเซีย 60 ประเทศสหรัฐอเมริกา 1 ประเทศอังกฤษ 44 ประเทศฝรั่งเศส 33 ประเทศออสเตรเลีย 61 ประเทศญี่ปุ่น 81
■ จดหมาย
ในเซนไดมีที่ทำการไปรษณีย์มากกว่า 100 แห่ง ตู้ไปรษณีย์จะมีสีแดงและมีเครื่องหมาย “〒” อยู่ที่ตู้
ค่าส่งไปรษณียบัตรไปต่างประเทศอยู่ที่ 70 เยน และ 90 เยนสำหรับจดหมายทางอากาศ (Airmail) พัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมจะสามารถส่งทางไปรษณีย์ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งทาง EMS ได้อีกด้วย คุณสามารถซื้อแสตมป์ได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์และตามร้านสะดวกซื้อที่มีเครื่องหมาย “〒” สำหรับบริการข้อมูลภาษาอังกฤษเกี่ยวกับการส่งของทางไปรษณีย์ กรุณาโทรไปที่ 022-711-7544 (เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 09:30-16:30 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
■ บริการส่งพัสดุ
นอกจากที่ทำการไปรษณีย์แล้ว คุณยังสามารถใช้บริการของบริษัทเอกชนในการส่งพัสดุกลับบ้านได้อีกด้วย โรงแรมหลายแห่งมีบริการส่งพัสดุเช่นว่านี้ กรุณาสอบถามที่โรงแรมของคุณ
เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
■ 119 รถดับเพลิงและรถพยาบาล
ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือเกิดการเจ็บป่วยกะทันหันและต้องการรักษาโดยด่วน ให้โทรไปที่เบอร์ 119 แล้วรถพยาบาลจะมารับคุณไปส่งยังโรงพยาบาล ในกรณีที่เกิดไฟไหม้ ให้โทรเบอร์นี้เช่นเดียวกัน
■ 110 ตำรวจ
ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุทางจราจรหรืออาชญากรรม ให้โทรเบอร์ 110 เพื่อเรียกเจ้าพนักงานตำรวจ
■ โรงพยาบาล
ถ้าคุณมีอาการป่วยหรือได้รับบาดเจ็บและต้องการรับการรักษา คุณสามารถไปยังโรงพยาบาลที่มีพนักงานที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาต่างประเทศอื่นๆ ได้ สมาคมส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างประเทศเซนได (Sendai International Relations Association: SIRA) ได้ทำรายชื่อโรงพยาบาลที่มีพนักงานดังกล่าวไว้แล้ว
ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ
■ วันหยุดนักขัตฤกษ์ในประเทศญี่ปุ่น
1 มกราคม วันขึ้นปีใหม่
วันจันทร์ที่สองของเดือนมกราคม วันฉลองวันบรรลุนิติภาวะ
11 กุมภาพันธ์ วันสถาปนาประเทศ
23 กุมภาพันธ์ วันคล้ายวันพระบรมราชสมภพของจักรพรรดิองค์ปัจจุบัน
20 หรือ 21 มีนาคม วันเริ่มต้นฤดูใบไม้ผลิ
29 เมษายน วันคล้ายวันพระบรมราชสมภพของจักรพรรดิโชวะ
3 พฤษภาคม วันรัฐธรรมนูญ
4 พฤษภาคม วันสีเขียว
5 พฤษภาคม วันเด็ก
วันจันทร์ที่สามของเดือนกรกฎาคม วันทะเล
วันจันทร์ที่สามของเดือนกันยายน วันผู้สูงอายุ
23 กันยายน วันเริ่มต้นฤดูใบไม้ร่วง
วันจันทร์ที่สองของเดือนตุลาคม วันเพื่อสุขภาพและการกีฬา
3 พฤศจิกายน วันวัฒนธรรมแห่งชาติ
23 พฤศจิกายน วันแรงงานแห่งชาติ
ในญี่ปุ่น คนส่วนใหญ่จะลาหยุดพักผ่อนกันในช่วงปลายปีและต้นปี ช่วง Golden Week (ปลายเดือนเมษายนถึงต้นเดือนพฤษภาคม) และช่วงเทศกาลโอบ้ง (สัปดาห์ที่สามของเดือนสิงหาคม)
ในช่วงเวลาดังกล่าวการขนส่งทางสาธารณะและตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ จะแออัดไปด้วยผู้คน
■ แรงดันไฟฟ้าและกระแสไฟฟ้า
แรงดันไฟฟ้าที่ใช้ในประเทศญี่ปุ่น คือ 100V50Hz (ทางเหนือของโตเกียว) ปลั๊กไฟมี 2 ขา (ประเภท A)
■ น้ำดื่ม
น้ำประปาในประเทศญี่ปุ่นสามารถดื่มได้ อย่างไรก็ตาม น้ำในห้องน้ำสาธารณะบางแห่งจะไม่สามารถดื่มได้ สำหรับน้ำแร่ขวดขนาด 500 มิลลิลิตร มีจำหน่ายในราคา 130 เยน
■ ห้องน้ำ
ที่ญี่ปุ่นมีโถส้วมอยู่ 2 ประเภทด้วยกัน คือ แบบญี่ปุ่น และแบบยุโรป วิธีใช้โถส้วมแบบญี่ปุ่น คือ ให้หันหน้าเข้าหาโถ ยืนคร่อมโถส้วมโดยให้ขาแต่ละข้างอยู่แต่ละฝั่งของโถส้วม นั่งยองๆ ลงไปก่อนที่จะใช้ ห้องน้ำสาธารณะบางแห่งอาจจะไม่มีกระดาษชำระบริการให้ จึงควรพกกระดาษทิชชู่ติดตัวไปด้วย
■ การให้ทิป
ประเทศญี่ปุ่นไม่มีวัฒนธรรมในการให้ทิป ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องให้ ร้านอาหารและโรงแรมบางแห่งจะคิดค่าบริการกับคุณโดยอัตโนมัติ
■ ออนเซ็น (บ่อน้ำแร่) และห้องอาบน้ำสาธารณะ
เมื่อเข้าไปยังออนเซ็นหรือห้องอาบน้ำสาธารณะ ก่อนอื่นจะต้องถอดเสื้อผ้าในห้องเปลี่ยนเสื้อ แล้วจึงเข้าไปยังบริเวณห้องอาบน้ำ เนื่องจากทุกคนจะต้องลงไปแช่ในบ่อเดียวกัน จึงควรชำระร่างกายก่อนที่จะลงไปแช่ในบ่อ ไม่ควรนำผ้าเช็ดตัวหรือผ้าขนหนูลงไปในบ่อ และไม่ควรระบายน้ำออก
■ มารยาทและขนบธรรมเนียม
การรับประทานอาหาร ดื่มน้ำ หรือใช้โทรศัพท์มือถือในบริการขนส่งสาธารณะ เช่น รถไฟหรือรถบัส ถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี นอกจากนี้แล้ว ขนบธรรมเนียมบางอย่างถือเป็นวัฒนธรรมของญี่ปุ่นที่ได้ทำกันมาช้านาน เช่น การถอดรองเท้าก่อนเข้าไปในบ้านหรือโรงแรมสไตล์ญี่ปุ่น และการหลับนอนบนฟูกที่วางอยู่บนพื้นเสื่อทาทามิ
■ ข้อบังคับในการสูบบุหรี่และดื่มสุรา
การสูบบุหรี่และดื่มสุราเป็นการต้องห้ามสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ทั้งนี้ ห้ามสูบบุหรี่ภายในบริการขนส่งสาธารณะ ร้านอาหารและบริเวณที่เป็นสถานที่สาธารณะอื่นๆ อีกด้วย
การรับประทานอาหารสไตล์ญี่ปุ่น
การใช้วัตถุดิบตามฤดูกาลอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการประกอบอาหารญี่ปุ่น อาหารหลายจานจะใช้ซุปที่ทำมาจากปลาโอแห้งหรือสาหร่ายทะเลผสมกับซีอิ๊วญี่ปุ่น อาหารญี่ปุ่นมักจะมีความสวยงามและมีประโยชน์ต่อร่างกาย
■ การรับประทานแบบญี่ปุ่น
ขั้นตอนพื้นฐานที่สุดในการรับประทานอาหารญี่ปุ่น คือ การรับประทานด้วยตะเกียบ และจะต้องยกชามข้าวหรือถ้วยซุปขึ้นมาถือไว้ในมือเมื่อรับประทาน
■ บริการเครื่องดื่มแบบไม่อั้น
ร้านเหล้าสไตล์ญี่ปุ่นหรือที่เรียกว่า “อิซาคายะ” และร้านอาหารที่มีการขายเครื่องดื่มบางร้านจะมีบริการที่เรียกว่า “บริการเครื่องดื่มแบบไม่อั้น” ในกำหนดระยะเวลา 1 ชั่วโมงครึ่งหรือไม่ก็ 2 ชั่วโมง คุณจะสามารถสั่งเครื่องดื่มเท่าที่คุณต้องการดื่มได้ในราคาที่กำหนดไว้คงที่ ในบางครั้งร้านจะเสิร์ฟอาหารเรียกน้ำย่อย หรือที่เรียกว่า “โอะโทชิ” ในภาษาญี่ปุ่นให้โดยอัตโนมัติแม้ไม่ได้สั่ง และค่าบริการสำหรับอาหารเรียกน้ำย่อยนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในค่าอาหารของคุณ
ช้อปปิ้ง
■ การลดราคา
ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าขายปลีกส่วนใหญ่จะไม่มีการลดราคาให้ อย่างไรก็ตาม ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าบางแห่งอาจจะลดราคาให้ได้ บางครั้งคุณอาจจะสามารถต่อรองให้ลดราคาในร้านค้าเล็กๆ หรือร้านค้าแผงลอยบางร้านได้
■ ฤดูกาลลดราคา
ที่เซนไดจะมีฤดูกาลลดราคาครั้งใหญ่ 2 ครั้งด้วยกัน คือ ในช่วงฤดูร้อน (ปลายเดือนมิถุนายนถึงกลางเดือนกรกฎาคม) และช่วงฤดูหนาว (เดือนมกราคม) สินค้าส่วนใหญ่จะลด 30-70% และในช่วงฤดูดังกล่าวจะเต็มไปด้วยนักช้อปที่มีความกระตือรือร้นเป็นอย่างมาก เซนไดมีชื่อเสียงในเรื่องการลดราคาครั้งแรกของปี หรือที่เรียกว่า “ฮัตสึอุริ” ที่มีขึ้นในวันที่ 2 มกราคมของทุกปี ซึ่งจะมีการแจกของขวัญฟรีที่หรูหราให้กับผู้ที่มาซื้อ
■ ขนาดของเสื้อผ้าและรองเท้า
ขนาดของเสื้อและรองเท้าที่ติดอยู่จะแตกต่างไปจากที่มีจำหน่ายในต่างประเทศ คุณจึงควรลองก่อนที่จะซื้อและหาขนาดที่เหมาะกับคุณ
■ สินค้ายกเว้นภาษี
ในญี่ปุ่น ภาษีผู้บริโภค 10% จะถูกรวมเข้าไปในสินค้าอุปโภคบริโภคทุกประเภท อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติจะได้รับการยกเว้นภาษีภายใต้เงื่อนไขบางประการในร้านที่ระบุไว้ ร้านดังกล่าวรวมไปถึง ห้างสรรพสินค้าฟูจิซากิและมิตสึโคชิ โยโดบาชิคาเมร่า และยามาดะเดงกิ LABI ด้วย สำหรับรายละเอียดกรุณาดูที่ข้อมูลของแต่ละร้านค้า
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2014 ต้นไป สินค้าบางประเภทได้ถูกเพิ่มเข้าไปในรายการสินค้าที่ยกเว้นภาษีตามร้านที่เข้าร่วมโครงการยกเว้นภาษี ซึ่งรวมถึงสินค้าประเภทอาหาร ยา และเครื่องสำอาง
* มีข้อบังคับและเงื่อนไขบางประการขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้ายกเว้นภาษีที่ซื้อ
(1) สินค้าสิ้นเปลือง (อาหาร เครื่องดื่ม ยา เครื่องสำอาง และอื่นๆ) จะต้องซื้อในร้านเดียวกันในวันเดียวกันและมีราคาซื้อรวมมากกว่า 5,000 เยนขึ้นไป แต่ต้องไม่เกิน 500,000 เยน
(2) สินค้าทั่วไป (เครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า เครื่องประดับ และอื่นๆ) จะต้องซื้อในร้านเดียวกันในวันเดียวกันและมีราคาซื้อรวมมากกว่า 10,000 เยนขึ้นไป โดยไม่รวมในส่วนที่เป็นสินค้าสิ้นเปลือง
* จะไม่ได้รับการยกเว้นภาษีหากเป็นสินค้าที่ซื้อสำหรับการทำธุรกิจและการค้า
* สินค้าบางประเภทห้ามนำเข้าในบางประเทศ
รายชื่อร้านยกเว้นภาษีในญี่ปุ่น
https://tax-freeshop.jnto.go.jp/tha/index.php